Emotional intelligente Menschen sind meist ausgeglichen und wirken angenehm auf andere. Und emotional weniger intelligente Menschen ... zeichnen sich oft durch diese Verhaltensweisen aus.
Während Interesse und Forschung im Bereich der Intelligenz bereits seit deutlich mehr als 100 Jahren stattfindet, ist das Konzept der emotionalen Intelligenz vergleichsweise jung: 1990 prägten den Begriff die amerikanischen Psychologen
und Peter Salovey, seit dem hat er sich etabliert, um auf die Fähigkeit zu referieren, Gefühle wahrzunehmen und angemessen darauf zu reagieren, und zwar sowohl die eigenen als auch die der Mitmenschen.können ihre Emotionen in der Regel als Kraft und Hilfe in ihrem Leben nutzen und begreifen: Sie geben ihnen Antrieb, bieten ihnen Orientierung. In andere Personen können sie sich meist gut einfühlen und auf sie eingehen.
Für Menschen mit einer niedrigen emotionalen Intelligenz ist es oft schwer, ihre Gefühle einzuordnen und zu verstehen, woher sie kommen und welche Rolle ihre Einstellung dabei spielt. Sie suchen die Ursache für ihr Befinden meist in äußeren Faktoren, etwa darin, wie andere Menschen sie behandeln.
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