Gerade im Nahverkehr sind Anschlussverspätungen ein Ärgernis, Pendler kennen das. Nun versucht sich die Deutsche Bahn DB an einer kleinen Revolution: Fahrgäste können ihre Nöte per App melden - und den Zug bitten, zu warten.
, wurde im Navigator - der hauseigenen App der Deutschen Bahn - eine Funktion eingeführt, die den Alltag von Zehntausenden Pendlern in Bayern verändern könnte. Sie können über die Applikation künftig eine sogenannte "Warteanfrage stellen". Klingt kryptisch, bedeutet im Klartext aber: Fahrgäste können damit melden, ob sie Anschlussverspätung haben.
Bislang war dafür der Gang zum Zugbegleiter notwendig, der - zumindest manchmal - die Leitzentrale anfunkte. Nun setzt die Deutsche Bahn auf Technik. Bis 15 Minuten vor dem Umstieg, berichtet der, könne man seinen Anschlusswunsch mitteilen. Die Bahn verspricht: Spätestens zehn Minuten vor der tatsächlichen Ankunft sollen Pendler per Push-Nachricht informiert werden, ob der nächste Zug wartet. Oder eben nicht.
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