Fehlerhafte Informationsschreiben zu Preisbremsen: Betroffene zahlen drauf – Verbraucherzentrale zeigt Handlungsmöglichkeiten auf
Energieversorger mussten ihrer Kundschaft bis zum 1. März 2023 mitteilen, welche Entlastungen die Energiepreisbremsen für sie zur Folge haben. Nicht alle Anbieter haben es geschafft, dieser gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Andere Versorger informierten zwar – jedoch mit inhaltlichen Fehlern, die Verbraucher:innen teuer zu stehen kommen können.
Haben denn inzwischen alle Verbraucher:innen die gesetzlich vorgeschriebenen Informationsschreiben bekommen? Rico Dulinski: Nein. Zahlreiche Verbraucher:innen warten noch auf Informationen über die Auswirkungen der Preisbremsen auf ihre jeweiligen Verträge.Dulinski: Verbraucher:innen sollten unbedingt auf die Angaben zum voraussichtlichen Jahresverbrauch achten. Aus diesem ergibt sich das Entlastungskontingent, also der Teil des Verbrauchs, für den die Preisbremse gilt. Dieser entspricht 80 Prozent des voraussichtlichen Jahresverbrauchs.
Für individuelle Fragen können Verbraucher:innen die Beratung der Verbraucherzentrale Brandenburg in Anspruch nehmen. Aufgrund der Energiepreiskrise bietet die Verbraucherzentrale Brandenburg die Beratung zum Energierecht aktuell kostenlos an. Vor-Ort- oder Telefonische Beratung, Terminvereinbarung erforderlich unter 0331 / 98 22 999 5 oder online unter
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