Kunde verschickt Urlaubskoffer mit Hermes – als er sie wiederbekommt, ist er „sprachlos“
München – Mit verschiedenen Paketdienstleistern kann man seine Sendungen in Deutschland verschicken. Zu den bekanntesten Anbietern zählen hierzulande DHL, Hermes, UPS, DPD und GLS. Doch nicht nur klassische Pakete können bundesweit versendet werden.Auch Reisegepäck kann man via Paketdienstleister loschicken. Mit dem Slogan „Koffer und Reisegepäck versenden – Deutschlandweit bequemer reisen“ wirbt Hermes für diesen besonderen Service.
Ein Hermes-Kunde bekam seine Koffer stark beschädigt zugeschickt. Und machte seinem Ärger auf Facebook Luft. © Screenshot / Facebook.com Ingesamt fünf Bilder postete der Hermes-Kunde auf Facebook. Die Koffer weisen darauf massive Schäden auf. An mehreren Stellen haben sie große Risse und Löcher, dazu sind erhebliche Kratzer auf der Oberfläche zu sehen. Außerdem sind einige der Rollen an der Verankerung stark beschädigt. „Alter. Ich würde durchdrehen. Da fällt mir nix mehr ein“, meinte ein Userin fassungslos.
Ein Hermes-Kunde bekam seine Koffer in diesem demolierten Zustand zugeschickt. © Screenshot / Facebook.com Einer weiteren Facebook-Nutzerin erging es in Sachen Reisegepäck-Versendung offenbar noch schlimmer, als dem Hermes-Kunden. „Meine zwei Koffer habe ich nie wieder gesehen“, gab sie an. Derweil empfahl eine Userin dem Koffer-Besitzer, rechtlichee Schritte gegen Hermes bzw. den boten einzuleiten: „Hoffentlich gleich auch Namen vom Fahrer und Kfz-Kennzeichen notiert“, kommentierte sie.
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