Kunden fassungslos: 9-Euro-Ticket gilt nicht in allen Regionalzügen

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Kunden sauer: Das NeunEuroTicket gilt nicht in allen Regionalzügen der Deutschen Bahn. 9EuroTicket DB_Bahn FrankB

gilt nicht in allen Regionalzügen der Deutschen Bahn. Auf Twitter reagieren viele Nutzer empört auf diesen Umstand. In dem sozialen Netzwerk schildern Kunden ihre Erfahrungen beim Planen ihrer Reisen mit dem 9-Euro-Ticket. Demnach können Züge, die von DB Fernverkehr betrieben werden, nicht mit dem deutlich vergünstigten Ticket genutzt werden. Dies beschränkt die Kunden auf Fahrten mit der DB Regio.

Kunden haben dies so erfahren: Sie klappten die zusätzlichen Informationen in der Bahn-App aus. Deutlich sichtbar ist diese Information offenbar nicht. Einen Filter, der ermöglicht, dass DB Fernverkehrszüge bei der Suche nicht angezeigt werden, gibt es der Deutschen Bahn zufolge nicht. Dies räumte das Unternehmen auf TwitterDass die Verbindungen in der Reiseauskunft nicht angezeigt werden, lässt sich nicht einstellen.

Ich bin damit einverstanden, dass mir Inhalte von Drittanbietern angezeigt werden. Damit können personenbezogene Daten an Drittanbieter und auch an Drittländer übermittelt werden. Dazu ist ggf. die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät notwendig. Hinweise zumDas 9-Euro-Ticket sei nicht in Zügen, die durch die DB Fernverkehr AG betrieben werden gültig.

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