Estas son las prioridades, retos y expectativas del sector marketing para este 2023 según SalesforceES
para ayudar a los profesionales con el cambiante panorama del marketing y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes que ayuden a construir relaciones duraderas».cuatro tendencias que definen la relación entre las empresas y sus clientes.
La plataforma Salesforce Customer 360, permite a las empresas afrontar los nuevos retos con mayores probabilidades de éxito., «la propuesta de valor de Salesforce Marketing Cloud, enmarcada en la plataforma Salesforce Customer 360, está ayudando a empresas de todos los sectores a incrementar su eficiencia».
El 84% de las organizaciones de marketing en España interactúan con los clientes en tiempo real a través de uno o más canales.trabajo remoto y distribuido ha llegado para quedarse y por ello los directivos están invirtiendo en nuevas herramientas de colaboración que faciliten la comunicación entre los equipos y con los clientes. El paso a losno está siendo fácil y, de hecho, el 74% de los profesionales del marketing españoles afirma que ahora esLas herramientas colaborativas están siendo unas importantes aliadas en esta situación y, de media, los encuestados en España utilizan 4 de estas herramientas.
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