Desde que Elon Musk anunció su intención de hacerse con Twitter, la red social ha estado sumida en un torbellino...
Desde que Elon Musk anunció su intención de hacerse con Twitter, la red social ha estado sumida en un torbellino reputacional. Sin embargo, ha sido desde que se formalizó la compra hace unas semanas cuando las cosas se han puesto más complicadas para la compañía. Las crisis reputacionales se han sucedido, así como las decisiones que se toman para luego echar el freno y cancelarlas.
En toda esta debacle, las marcas han sido un daño colateral, viéndose afectadas de forma directa en términos de reputación e imagen. Lo que ocurrió durante los días en los que el sistema de pago para acceder a una cuenta verificada estuvo operativo es paradigmático de lo que las marcas temen en este nuevo estado de las cosas.
Por eso, no sorprende que desde un primer momento los anunciantes hayan ido abandonando el barco.
Para Twitter, por mucho que Musk insista en desdeñar a la publicidad, esto es muy malas noticias. El 90% de los ingresos de la red social llegan de los anuncios y estos anunciantes eran grandes 'gastadores'. Según recuerda el medio estadounidense, solo desde 2020, ese medio centenar de marcas se había gastado unos 2.000 millones de dólares en anuncios en Twitter.
Los esfuerzos de Musk por asegurar que la red social es segura para anunciantes no han, por tanto, calado fondo, como recuerdan en. La industria, en líneas generales, sigue desconfiando bastante de la plataforma y de su capacidad para ofrecer un entorno seguro para las marcas.
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