Die Corona-Pandemie hat in den vergangenen Jahren viele Urlaubspläne platzen lassen. Wer trägt in solchen Fällen die Kosten? Der BGH hat sich jetzt dazu geäußert.
abgesprungen, die wenig später sowieso abgesagt werden musste. Jetzt stellt sich die Frage, ob er trotzdem Stornogebühren zahlen muss? Es ist noch unklar, ob die Karlsruher Richterinnen und Richter das direkt selbst entscheiden. Es kann auch passieren, dass sie den Fall vorher dem Europäischen Gerichtshof vorlegen.
Gebucht hatte der Kläger die Reise für mehr als 6000 Euro, die vom 3. bis 12. April 2020 stattfinden sollte, bei einem Münchner Veranstalter. Weil sich die in Japan zuspitzte, trat er von der Reise zurück und bezahlte vertragsgemäß 25 Prozent Stornokosten, knapp 1540 Euro. Ende März gab es dann ein Einreiseverbot.Geht es nach dem Gesetz, kann der Kunde jederzeit von seiner Buchung zurücktreten. Es steht dem Reiseveranstalter aber eine"angemessene Entschädigung", die Stornogebühren, zu.
Reiseveranstalter bieten mittlerweile unter bestimmten Bedingungen eine kostenlose Umbuchung oder Stornierung wegen an. Diese Möglichkeit lässt sich bei sogenannten Flex-Tarifen gegen Aufpreis hinzubuchen. Wer seinen Flug und die Unterkunft selbst bucht, ist generell nicht so gut abgesichert wie Pauschalurlauber. Für sie gelten andere Regeln.
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