Der Online-Händler Zalando will ChatGPT integrieren und der Kundschaft damit ermöglichen, mit eigenen Worten nach Produkten zu suchen.
Der Berline Online-Modehändler Zalando plant die Integration des OpenAI-Sprachassistenten ChatGPT in seinen eigenen"Fashion Assistant", der Teil des Online-Stores ist. Nach Informationen von Zalando wird damit in Zukunft möglich sein, mit eigenen Worten nach Produkten im Sortiment zu suchen.
Zudem soll die Navigation innerhalb des Assistenten vereinfacht und intuitiver werden. Das neue Tool wird sowohl in der Desktop-Version des Fashion Assistant als auch in der App zur Verfügung stehen. Vor der Einführung startet noch in diesem Frühjahr eine Betaphase, während der die neue Assistant-Variante von einem ausgewählten Kundenkreis in Deutschland, Österreich, Großbritannien und Irland auf Deutsch und Englisch getestet wird.
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