Ganz ohne das befürchtete Flughafen-Chaos starteten die Berliner am Donnerstag vom BER in den Urlaub. Aber Freitag fliegen 10. 000 Passagiere mehr.
Keine Schlangen, kein Gedränge, keine verzweifelten Mienen: Wer am Donnerstag von Schönefeld in den Urlaub flog, fand dort insgesamt 134 freundliche Helfer vor, die sonst eigentlich in der Verwaltung arbeiten.
Geduldig erklärten die BER-Helfer älteren Reisenden die neuen Self-Check-in-Automaten, wiesen den Weg zur Gepäckabgabe und zur Sicherheitskontrolle mit der kürzesten Wartezeit. „Durchschnittlich 15, höchstes 25 Minuten musste man dort stehen“, sagte Flughafen-Sprecherin Sabine Deckwerth zur B.Z., „Probleme gab es nirgends.“Wie Viola W. mit ihrer Familie aus Kasel-Golzig: „Wir waren extra schon vier Stunden früher da.
Uwe , Leon , Viola und Max mit Jan , Marlen und Lilly S. aus Kasel-Golzig wollen nach Kalifornien: „Wir sind extra vier Stunden früher hier gewesen, weil der Online-Check-in nicht funktioniert hat. Jetzt haben wir aber noch Zeit für ein Bier“Einziges Ärgernis: Fünf Abflüge wurden von Airlines gestrichen, vor allem innerhalb Deutschlands. Der Grund: Personalmangel. Vier Jets verspäteten sich.
Alles hängt von der Personaldecke ab. Deckwerth: „Am Mittwoch und Donnerstag hatten wir einen niedrigen Krankenstand. Das kann sich am Freitag schnell ändern, etwa durchRedo D. aus Mitte und Martin S. aus Dahlem fliegen nach München und fahren von da aus mit dem Bus weiter nach Tirol. Sie sagen: „Der Check-in ging superschnell. Wir hatten wegen der Sommerferien eigentlich Schlimmeres erwartet“Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte vorher online einchecken.
Und: Vier, fünf oder sechs Stunden früher anzureisen, ergibt keinen Sinn. Zweieinhalb Stunden reichen. Wer schon am 6 Uhr früh fliegt, sollte wissen: Der
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